里的东西赶走。
“这可是280万。”杨柳嗔道。
“不就280万嘛。你有时间把这张卡的消费地点、内容梳理一下,看看能不能找出点规律性的东西。等你梳理好再商量,一定不让280万跑了。”张池咬着杨柳的耳朵。
张池和杨柳缠绵一阵,拿过手机,刚才手机叮咚了一声。
刘充的一条短信跳出来:“赶快上网看看,锦江论坛中有你儿子专卖店的帖子。”
张池从来不上锦江论坛,他认为那都是一些没事的人打发时间地方,无聊透顶。他琢磨着刘充的信息,似乎不是什么好事,起身进了杨柳的书房,打开电脑找到那个论坛。
论坛很热闹,发什么的都有,张池快速浏览着。很快,在首页的中间看到一个刺眼的标题:装饰城玉玺瓷砖专卖店欺骗顾客宰人不见血!
张池头一下子大了,锦江地区经营玉玺瓷砖的只有二家,还有一家在景山市。怎么回事,才经营三个多月就出麻烦了?他急忙点开条目。
发贴的是一个网名叫“入木三分”的客户。
事情的起因很简单,这个叫“入木三分”的客户买了150平米6060玉玺牌瓷砖,其中80平米要求加工成3030规格,玉玺专卖店加工好后送到客户家,客户说不是自己要的品种,当场要求原车拉回。但专卖店接单的小姑娘不同意,说先卸货,如果是自己公司的责任再拉回,强行将货卸在客户家。
客户到玉玺专卖店交涉,说你们货发错了,接单小姑娘说货没发错。单号对货号,确实没发错。客户说那就是你们当时开单开错了,自己要的绝对不是这一种,接单小姑娘说客户想换货故意找碴,双方僵持不下。后来客户找出开单前接单小姑娘为客户计算的一张便笺,那上面的货号是sk40201,而不是提货单上的sk40207,但接单小姑娘却说当时开单时与客户核对过,那张便笺是向客户推荐的品种,客户没有选择。
张跃然选择了相信接单小姑娘,拒绝为客户换货。客户气愤不过,将经过发到网上。跟贴大都是指责商家的,有的用词还很激烈,“无耻奸商”、“宰你没商量”、“拒绝玉玺瓷砖”都出来了。而玉玺专卖店选择了与客户针锋相对,指责客户无理取闹,说客户是刁民泼妇,并要对客户损害自己名誉追究法律责任,这下引来了大家的围攻,本来中立的也开始指责玉玺专卖店,而这时玉玺专卖店不仅没有收敛,反而与网民开始对立,网上立即响起一片把玉玺专卖店赶出装饰城的呼声。本来一件极小的事,闹得沸沸扬扬。
张池气得七窍生烟。这个跃然怎么这么幼稚,网上是说理的地方吗?你一个人能说得过大众吗?真是愚蠢到家了。
杨柳见张池脸色铁青,急忙问:“怎么了?”
“跃然店里出事了。”张池关上电脑,站起来就走。